尊敬的用户：
您好！
我司于 1 月 9 日起持续监控到大量广东地区 IP 对用户网站发起高频访问，导致部分网站出现流量超标、服务器带宽耗尽、访问卡顿等异常情况，严重影响正常业务开展。
经技术排查，此类攻击 IP 均源自广东地区正常居民宽带网络，具有来源量大、规避常规防御的特点。攻击 IP 单日分时段访问可达十几次，部分网站单日异常访问 IP 数高达几十万，直接造成服务器 CPU 与带宽占满，导致正常用户无法顺利访问。截至 1 月 11 日，我司已监控统计到广东地区异常 IP 约 60 万个、异常 IP C 段 5000 余个，且相关 IP 仍在持续变化增长。由于攻击 IP 与正常用户 IP 同属居民宽带网段，直接封禁 IP 段会严重影响广东地区正常客户访问，因此未采取此类一刀切措施。
为保障网站稳定运行，我司已启动紧急防护方案：
- 虚拟主机服务器：精准屏蔽广东地区肉鸡 IP（非 IP 段），目前已基本消除攻击影响，且极少出现正常客户访问受阻的反馈（1 月 9 日曾临时拦截广东地区 C 段 IP，因对正常用户影响较大已紧急取消）；
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云服务器用户：机房出口防火墙正陆续精准屏蔽相关肉鸡 IP，预计服务器带宽耗尽问题将得到显著缓解。若防护后仍存在带宽耗尽情况，可参考网友分享的专业防护方案，通过宝塔面板配置拦截规则或启用百度云加速防护，具体操作详情可查阅：
- 宝塔面板防护指南：https://www.themepark.com.cn/jqgddqrjipgjwzdjjfa.html
- 百度云加速防护方案：https://zhuanlan.zhihu.com/p/1979633916836066360
特别说明：若您是广东地区电信用户，发现自身上网 IP 被误拦截，可自主申请解除，同时可拨打电信客服热线 10000 反馈相关情况。
如您在使用过程中遇到任何相关问题，或需要进一步技术支持，请及时通过工单系统反馈。感谢您的理解与支持，我司将持续优化防护策略，全力保障您的网站安全稳定运行！
万象互联
2026年1月12日
