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爱采购在线交易操作手册二

2023/1/12 9:32:50

第三章 保证金

一、保证金缴纳

①、资质审核成功后,会员需在【商家后台】-【我的资质】-【保证金管理】处按要求缴纳保证金



②、点击【马上开通】进入保证金页面

③、会员可点击【各类目保证金额度要求】进行查询,按商品类目进行缴纳。如果会员的经营类目是叠加的,按需要缴纳******的类目去缴纳。

二、保证金补缴

若保证金已用于赔付、退款或扣除,则卖家需要尽快完成补缴。当商家对应类目保证金不足时,【保障标识】将立即下线,7 天内未补缴保证金,平台将下线在线交易商品

①、在【商品信息设置】页面,【商品类目】选择类目,【在线订购】选择【支持】,如果所选类目需缴纳的保证金高于已缴纳的金额,会有弹窗提示


②、点击【确定】,跳转至保证金缴纳页面,再次点击【确定】



③、进入【保证金管理】页面,下拉至【补缴保证金】,点击【补缴】



④、勾选【协议】,并点击【去支付】


⑤、跳转至【收银台】页面,选择支付方式,核对支付金额,点击【确认支付】,获取支付二维码,完成支付



第四章 设置保障服务、运费、消息通知、退货信息

一、开通保障服务

会员可在【商家后台】-【保障服务管理】开通相应的保障服务


1)、买家保障:缴纳保证金后代表已加入买家保障,卖家可以点击查看详情查看爱采购买家保障协议


2)、高阶保障:

①、除基础买家保障外,开通买家保障后,卖家可结合自身行业特性开通子服务(24 小时发货、48 小时发货、72 小时发货、少货必赔、破损包赔),点击各子服务旁的【立即开通】可获取该子服务的内容,可勾选同意协议后点击【开通】



②、开通后可在提交商品时勾选,可获得相关专属标识并在列表页展示,获得更多商品曝光



二、运费信息

会员可在【商家后台】-【我的店铺】-【交易信息设置】-【运费模板】处设置


1)、点击【添加模板】


2)、可按需求自行添加运费信息

①、卖家可以根据售卖地区设置运费价格、包邮地区和指定不发货地区。

②、运费计算时【指定地区不发货】优先于【指定条件包邮】优先于【指定地区运费】,三者无

③、法覆盖的区域采用默认运费规则计算。



三、退货地址

会员可在【商家后台】-【我的店铺】-【交易信息设置】-【退货地址】处设置


①、点击【添加退货地址】,新增退货地址


②、可添加多个退货地址,最多可添加 10 个退货地点。常用地址可勾选【设置为默认地址】


四、通知设置

会员可在【商家后台】-【我的店铺】-【交易信息设置】-【通知设置】处设置


1)、可在【订单通知】、【退款通知】、【库存通知】处点击【添加手机号】,输入手机号码

①、订单通知:当有买家提交订单时,会向设置的手机号发送短信提醒;

②、买家退货:当有买家提交退款申请的时候,会向设置的手机号发送短信提醒;

③、库存警报:当商品库存过低时,会短信提醒补货;



五、发票设置

会员可在【商家后台】-【我的店铺】-【交易信息设置】-【发票设置】处设置


①、 商家可以选择是否支持开发票,若支持开发票则还需选择发票类型(增值税专用发票、增值税电子普通发票、增值税纸质普通发票,支持同时选择三种发票类型)。